支持服务台 · 维多利亚州里士满
和建造它的人谈谈。
服务台由负责设计、制造和校准仪器的工程师和技术人员组成，并非呼叫中心。我们几十年前安装的仪器至今仍在我们的服务计划中。
从这里开始
您需要什么帮助？
选择最接近的匹配项。我们会告诉您预期结果，并预先填写以下申请表。
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提交支持请求
请先问几个关于问题的问题，然后告诉我如何联系您。请附上任何有帮助的资料——照片、日志文件、电路图等等。
校准与维修
把它送回制造它的实验室。
我们在里士满的校准设施配备了压力、温度和水质仪器，并且与设计和制造一样，都位于同一个ISO 9001质量系统内。
步骤01
记录工作
请在上方提交申请，我们将提供一个工单号和退货说明。
步骤02
邮寄或我们上门取货
请在包裹外侧标明工单编号。对于较重或多件退货，我们会安排上门取件。
步骤03
评估、报价、校准
没有报价，不会收取任何费用。然后根据我们的参考标准进行校准。
步骤04
附上证书
每台仪器都会附带校准证书，我们会为您保留下次到期日期。
实验室涵盖压力温度电导率和盐度浊度pH值和氧化还原电位地震仪响应
预期情况
我们会回复每一条请求。
我们通常会在同一工作日通过电子邮件回复。如果网站出现故障或存在合规风险，我们会立即安排工程师处理。
办公时间为周一至周五，澳大利亚东部标准时间上午8:30至下午17:00。。申请表随时开放。
通过BSI认证，符合ISO 9001:2015标准。支持和校准与设计、制造和安装一样，都属于同一个经过审核的质量系统。