Habla con las personas que lo construyeron.
El mostrador está atendido por los ingenieros y técnicos que diseñan, construyen y calibran los instrumentos, no por un centro de atención telefónica. Los instrumentos que instalamos hace décadas siguen incluidos en nuestro programa servicio.
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¿En qué necesitas ayuda?
Seleccione la opción que más se aproxime. Le indicaremos qué esperar y completaremos automáticamente la solicitud a continuación.
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Unas preguntas sobre el problema y cómo contactarte. Adjunta cualquier archivo que pueda ser útil: fotos, archivos de registro, diagramas de cableado.
Calibración y reparación
Devuélvalo al laboratorio que lo fabricó.
Nuestras instalaciones de calibración en Richmond están equipadas para instrumentación de presión, temperatura y calidad del agua, y se rigen por el mismo sistema de calidad ISO 9001 que el diseño y la fabricación.
Qué esperar
Respondemos a todas las solicitudes.
Respondemos por correo electrónico, generalmente el mismo día hábil. Un sitio web que no funciona o un incumplimiento normativo se remite directamente a un ingeniero.
El horario de atención es de De lunes a viernes, 8:30 a 17:00 AEST.. El formulario de solicitud está disponible en cualquier momento.
¿Sigues sin saber a quién preguntar?
Llame a recepción y describa el problema. Si no es responsabilidad nuestra, se lo diremos y, por lo general, le indicaremos quién es el responsable.