Parla con le persone che l'hanno costruito.
La reception è presidiata dagli ingegneri e dai tecnici che progettano, costruiscono e calibrano gli strumenti, non da un call center. Gli strumenti che abbiamo installato decenni fa sono ancora inclusi nel nostro programma servizio.
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Calibrazione e riparazione
Rimandalo al laboratorio che lo ha costruito
Il nostro centro di calibrazione di Richmond è attrezzato per la misurazione di pressione, temperatura e qualità dell'acqua e opera all'interno dello stesso sistema di qualità ISO 9001 utilizzato per la progettazione e la produzione.
Cosa aspettarsi
Rispondiamo a ogni richiesta
Rispondiamo via e-mail, di solito entro la stessa giornata lavorativa. Un sito non funzionante o un obbligo di conformità a rischio vengono segnalati direttamente a un tecnico.
L'orario di ricevimento è Dal lunedì al venerdì, 8:30 alle 17:00 AEST. Il modulo di richiesta è disponibile in qualsiasi momento.
Non sai ancora a chi chiedere?
Chiamate la reception e descrivete il problema. Se non è di nostra competenza, ve lo diremo e, di solito, vi indicheremo a chi è rivolto.